Disse servicevilkår gælder for din brug af Emrak, leveret af Fuelize ApS (CVR 43193295) ("vi"). Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du vilkårene.
1. Om tjenesten
Emrak forbinder din virksomheds systemer og data med AI-assistenten Claude og leverer relaterede funktioner (bl.a. forbindelser, firmahukommelse, juridisk opslag, udbudsportaler og felt-skemaer). Funktionsomfanget kan udvikle sig over tid.
2. Konto og adgang
Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for aktivitet på din konto. Et arbejdsområde kan have flere brugere med forskellige roller (ejer, admin, medlem). Du skal være myndig og berettiget til at handle på virksomhedens vegne.
3. Acceptabel brug
Du må ikke bruge tjenesten til ulovlige formål, forsøge at omgå sikkerhed, overbelaste systemet eller tilgå data du ikke har ret til. Vi kan suspendere adgang ved misbrug.
4. Dine data og fortrolighed
Du beholder ejerskabet til de data du lægger ind. Vi behandler dem som databehandler på dine vegne for at levere tjenesten, jf. vores Privatlivspolitik. Vi sælger ikke dine data.
5. Tredjepartssystemer og -integrationer
Når du forbinder eksterne systemer (fx økonomi- eller byggesystemer eller app-integrationer), sker det på dit ansvar og i henhold til dine aftaler med de pågældende udbydere. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters tilgængelighed eller indhold.
6. Priser og betaling
Eventuelle priser og betalingsbetingelser aftales særskilt. Med mindre andet er aftalt, faktureres abonnement forud, og betaling sker efter den aftalte plan.
7. Tilgængelighed og ansvarsfraskrivelse
Tjenesten leveres "som den er og forefindes". Vi tilstræber høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift. AI-genereret indhold kan indeholde fejl og bør efterprøves før det lægges til grund for beslutninger.
8. Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tabt fortjeneste, og vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten de seneste 12 måneder.
9. Opsigelse
Du kan til enhver tid opsige ved at slette din konto eller dit arbejdsområde. Vi kan opsige eller suspendere adgang ved væsentlig misligholdelse af vilkårene.
10. Ændringer af vilkårene
Vi kan ændre vilkårene. Væsentlige ændringer varsles i tjenesten eller pr. e-mail, og fortsat brug efter ikrafttræden betragtes som accept.
11. Lovvalg og værneting
Vilkårene er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole.
12. Kontakt
Spørgsmål til vilkårene kan rettes til jonas@fuelize.dk.